Polityka Prywatności i Plików Cookies
firanka24.pl • Obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 r.
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.firanka24.pl.
- Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest:Paweł Maszczyński
ul. Jurajskie Wzgórze 26, 32-087 Bibice
NIP: 6371060577, REGON: 121529623 - Kontakt z Administratorem odbywa się poprzez adres e-mail: [email protected] oraz numer telefonu: 730933166.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§2 CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja umowy sprzedaży – w celu obsługi zamówień, dostawy towarów oraz obsługi płatności (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Prowadzenie konta Użytkownika – w celu umożliwienia korzystania z panelu klienta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Realizacja obowiązków prawnych – np. wystawianie i przechowywanie faktur (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Obsługa reklamacji i zwrotów – (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Marketing własny – w tym przesyłanie newslettera za zgodą Użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
§3 ODBIORCY DANYCH
Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora:
- Przewoźnikom i firmom kurierskim (np. InPost, DPD) – w celu dostarczenia zamówienia.
- Operatorom płatności (np. PayNow, BLIK, Visa/Mastercard) – w celu obsługi transakcji.
- Biuru księgowemu – w celu realizacji obowiązków podatkowych.
- Dostawcom usług IT i hostingu – w celu utrzymania ciągłości działania sklepu.
§4 PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Zgodnie z RODO, każdemu Klientowi przysługuje prawo do:
- dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym");
- ograniczenia przetwarzania danych;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
§5 POLITYKA PLIKÓW COOKIES
1. Sklep Internetowy nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu.
3. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:
- „Sesje” (session cookies) – są plikami tymczasowymi, przechowywanymi w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- „Stałe” (persistent cookies) – przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
4. Sklep wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
- Niezbędne – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających logowania oraz utrzymania zawartości koszyka.
- Bezpieczeństwa – służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu.
- Wydajnościowe – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu (np. statystyki odwiedzin).
- Funkcjonalne – umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu (np. w zakresie języka, rozmiaru czcionki).
- Marketingowe – umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań (np. Google Ads, Facebook Pixel).
§6 ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES
1. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
2. Użytkownicy Sklepu mogą w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika.
3. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu (np. brak możliwości złożenia zamówienia).
Jak zmienić ustawienia w popularnych przeglądarkach?
- Google Chrome: Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie.
- Mozilla Firefox: Menu > Opcje > Prywatność i bezpieczeństwo.
- Opera: Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo.
- Safari: Preferencje > Prywatność.
§7 LOGI SERWERA
- Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
- Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać: czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link), informacje o przeglądarce użytkownika, adres IP.
- Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony (są anonimowe w rozumieniu przepisów RODO).
§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sklep może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca, by po przejściu na inne strony, zapoznać się z ustaloną tam polityką prywatności.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, ewentualnych zmian prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwoju Sklepu.
- O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz RODO.